Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026

Onorefund hecht waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft.

1. Verantwoordelijke

Onorefund, Coolsingel 129, 5611 NB Eindhoven, Nederland, is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Contact: [email protected] of +31 20 857 1243.

2. Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw gebruik kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst (het verstrekken van toegang tot het Platform), het beantwoorden van vragen, het beveiligen van het Platform, het voorkomen van misbruik, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder die uit de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme, en het verbeteren van onze dienstverlening. Voor directe marketing vragen wij vooraf uw toestemming of maken wij gebruik van de wettelijke uitzondering voor vergelijkbare diensten, waarbij u altijd kunt afmelden.

4. Geautomatiseerde analyses

Het Platform gebruikt algoritmen voor marktanalyse. Deze analyses hebben betrekking op marktdata en niet op een geautomatiseerd besluit met rechtsgevolgen voor u als persoon. Uw gebruiksgegevens worden niet gebruikt om u individueel beleggingsadviezen te geven.

5. Bewaartermijnen

Accountgegevens bewaren wij zolang het Account actief is en daarna gedurende maximaal twaalf maanden, tenzij een langere wettelijke bewaarplicht geldt. Administratieve en financiële gegevens bewaren wij gedurende de wettelijke termijn van zeven jaar. Technische logbestanden worden na maximaal zes maanden verwijderd.

6. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is. Dit betreft zorgvuldig geselecteerde verwerkers, zoals hostingpartijen, betalingsdienstverleners en leveranciers van beveiligings- en supportsoftware, die met ons een verwerkersovereenkomst hebben gesloten. Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken aan overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Doorgifte buiten de EER

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige toegang en wijziging. Verbindingen met het Platform zijn versleuteld en toegang tot systemen is beperkt tot personeel dat deze voor zijn werk nodig heeft. Geen enkele methode van verwerking is echter volledig veilig.

9. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Ook kunt u een eerder gegeven toestemming intrekken. Verzoeken richt u via [email protected]. Wij reageren binnen één maand. Bent u het niet eens met onze verwerking, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Minderjarigen

Het Platform is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verwerken bewust geen gegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat wij dergelijke gegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is altijd op deze pagina beschikbaar, met vermelding van de datum van laatste wijziging.

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via [email protected] of per post naar Coolsingel 129, 5611 NB Eindhoven.